- Q
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当您需要等待多久时，您会感到恼火？
在公共设施等令人不快的时间
- ①
综合医院60% 的人对“45 分钟”感到恼火。女性则更习惯一点
很多人都准备在某种程度上“等待”，但结果是“30分钟”(390%)、“1小时”(305%)和“45分钟”(158%)。大约 60% (596%) 的人在 45 分钟后感到烦躁。在2003年的调查中，45分钟后约为70%（699%），因此看来刺激程度减轻了约10%。
从“长达45分钟……”的男女比例来看，男性差异为630%，女性差异为560%，这表明女性对医院的适应程度更高一些。
- ②
政府办公室超过 70% 的人在“15 分钟”后感到烦躁，80% 的 50 岁以上的人
最常见的回答是“10 分钟”(333%) 和“15 分钟”(330%)，各占三分之一。加上“5分钟”（73%），意味着超过70%（736%）的人在“15分钟”后心情不好。顺便说一句，在2003年的调查中，831%的人花了15分钟，所以似乎有超过10%的人在这里也有耐心。此外，对于 50 岁以上的人来说，80%（810%）的人在 15 分钟后使用该服务。
- ③
金融机构ATM70% 的人在“5 分钟”后感到恼火。女性和 50 岁以上的人更有耐心
我想快速提款，但队伍移动得很慢。每个人都有这样的经历。结果显示，大约 70% (698%) 的人在“5 分钟”后感到烦躁（“3 分钟”(243%) 和“5 分钟”(455%) 结合起来）。从男女年龄层比例来看，说“10分钟”的比例较高的是女性（250%）和50多岁及以上的人（280%），似乎有点耐心。
- ④
由于通勤时火车晚点近一半的人会因为迟到“5 分钟”而感到恼火
通勤时火车延误也可能令人沮丧。将“3 分钟”（130%）和“5 分钟”（313%）结合起来，近一半（443%）对“5 分钟”延误感到恼火。四分之三的人（743%）回答“10 分钟”。在我们2003年的调查中，841%的人表示“10分钟后感到恼火”，因此似乎大约有10%的人对这个项目变得不耐烦。近年来，火车延误和取消的次数有所增加，人们可能已经习惯了火车延误。