
出生地:物理专业
当我还是一名学生时,我在学习上付出了很多努力,在求职面试时我强调我有能力继续学习作为我的优势。我很难表达这一点,因为这是一种无法用数字表达的力量,但我觉得银河galaxy集团的面试官将我作为一个个体来接触,并欣赏了无法用数字表达的方面。我目前在客户服务部门工作。当大多数人听到客户服务这个词时,他们会想到“修理手表”或“接听客户电话”,但我的角色是充当市场和公司之间的联络人。首先,向客户(市场)传达手表信息(内部)的任务是制作使用说明书。内部行话客户无法理解,所以我们必须改变表达方式,让客户更容易理解。另一方面,从市场向公司传达信息的工作就是向手表开发部门传达客户和维修现场面临的问题。在这种情况下,我们需要将市场上发生的事情转化为手表的专业信息,并在公司内部进行传达。这样就需要根据沟通的方向来改变沟通的方式,而将表达方式改成客户能理解的表达方式就尤其困难。然而,我发现这很有价值,因为我可以在工作的同时不仅接触国内市场,而且接触海外市场。
Citizen 提供了一个让您可以积极应对挑战的环境。到目前为止,我从未因为尝试和失败而被责骂,并被告知要“从错误中吸取教训”。得益于这样的环境,我觉得我现在比加入公司之前更能接受新的挑战。对于大多数年轻人来说,这是他们的第一份工作,我认为如果你努力避免失败,如果你不畏惧失败地接受挑战,你的成长将会有很大的不同。我经常失败,但每次失败,我都觉得自己作为社会成员和个人都在成长,所以我学会了接受挑战并做出改变,即使是在日常小事上,而不是维持现状。
我目前的工作最棒的地方在于,作为“市场与公司之间的渠道”,我接触到的工作范围比任何其他部门都广泛,包括客户和专业手表技术。当然,我们需要各领域专家的专业知识,但我们希望利用与各部门互动所获得的经验和优势,迎接提出新手表和新服务的挑战。