促进数字化转型 (DX)

DX推广的基本思路

在模拟可持续管理的“公民价值创造故事”中,银河galaxy集团将数字化转型 (DX) 定位为与从产品开发到制造、分销和销售的所有业务活动密切相关。

银河galaxy集团 2030 年愿景将我们的 DX 愿景定义为“成为一个持续从用户角度创造和提升价值的企业集团”,并将积极利用数据和数字技术作为我们实现这一愿景的基本政策。为了实现这一目标,我们将通过“通过业务转型过程向高利润结构转型”、“通过改变产品和服务创造新的用户价值”和“改革企业文化”三大关键举措,在从业务改革到人力资源开发的广泛领域推进DX。

银河galaxy集团的 DX 愿景
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银河galaxy集团的 DX 促销结构

银河galaxy集团向日本各主要集团公司指派了一名负责 DX 推广的官员和一名 DX 推广专家。此外,CITIZEN WATCH企业企划部的DX推进办公室作为协调机构,负责确认DX推进的进展情况并解决整个集团的共同问题,例如人力资源开发。

2024财年,我们召开了半年度进度报告会议,高层管理人员、负责DX推广的官员以及DX推广专家齐聚一堂,分享了各公司的举措状况。此外,我们在整个集团范围内积极推广DX。这包括组织研究会议来讨论和解决我们在日本的主要集团公司之间的挑战、分享成功的 DX 计划以及提供有关数字工具的信息。

银河galaxy集团的DX促销结构
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角色

CITIZEN WATCH企业企划部DX推进办公室
  1. 整理转型的目的和目标,涉及相关方改变意识和行为的措施,改善企业环境。
  2. 积极开发可在银河galaxy集团内部横向部署的数字/数据利用措施,旨在提高运营效率和复杂性
DX推广负责人
  1. 确保与业务战略和现有 DX 措施的一致性,并从全公司的角度支持 DX 推广。
  2. 在公司内部传播对促进 DX 必要性的认识
  3. 参加进度报告会议(每半年一次)
DX推广负责人
  1. 根据 DX 促销 KPI 总结进展和问题
  2. 与CITIZEN WATCH企划部DX推进办公室沟通
  3. 在进度报告会议上报告 DX 促销状态和问题
  4. 在数字讨论会议上讨论 DX 促销状态和问题

DX推广的主要举措

CITIZEN WATCH 实施了产品生命周期管理 (PLM) 工具来管理与构成手表机芯(作为钟表核心)的各种组件相关的信息。这种转变需要摆脱传统的基于表单的方法,转向集成设计、开发、制造和信息管理的集中式方法。通过采用这种方法,我们正在促进制造和销售部门之间的无缝信息交换。这是通过我们附属公司之间的实时数据连接来实现的,最终提高了机芯设计和制造运营的生产力。这一转变涉及对我们的业务流程进行并行审查,以提高效率和有效性。

2024 财年,我们举办了三场数据利用研讨会,以提高员工基于数据的战略规划和决策的技能,共有 84 名员工参加。此外,作为银河galaxy集团整体 DX 推广计划的一部分,我们在集团内部网上建立了 DX 门户网站,介绍各公司先进的 DX 计划,并提供 DX 基础知识的培训内容。

保障和发展人力资源以促进转型

银河galaxy集团将负责通过 DX 转型探索新业务领域的个人定位为“转型促进人力资源”,以改革企业文化,这是实现 DX 愿景的关键举措之一。作为该方法的一部分,我们针对特定工作级别和角色进行面向 DX 的全集团范围内的特殊技能培训。在我们的第一个中期管理计划(2022-2024 财年)期间,我们的首要重点是培养能够在实际运营环境中有效做出贡献的数据科学家。我们的培训范围从数据分析基础知识(包括编程和数据库技能)到获得数据分析高级能力(包括机器学习)的专门培训。

2024 财年,我们还对 CITIZEN WATCH 和 CITIZEN WATCH MANUFACTURING 的约 1,100 名员工以及集团公司的约 30 名员工进行了 DX 评估,以确定各部门人力资源的质量和规模要求以及这些要求与现状之间的差距。