关于人权的基本理念
银河galaxy集团自成立以来,本着“深受公民喜爱,为公民服务”的企业理念,旨在通过其业务活动为世界各地人民的生活做出广泛贡献。作为在日本和海外开展业务的公司的成员,自集团于 2005 年签署《联合国全球契约》十项原则以来,我们一直支持、尊重和实施该契约在人权、劳工、环境和反腐败领域的十项原则。《银河galaxy集团行为准则》第 4 条“尊重人权和多样性,提供安全和愉快的工作环境”规定了我们的基本人权政策。据此,我们制定了尊重人权、创造良好工作场所、确保工作场所健康和安全的指导方针,并与我们的业务合作伙伴一起履行尊重人权的责任。
银河galaxy集团人权政策的制定
银河galaxy集团行为准则是集团员工活动的基础,也适用于供应商,呼吁他们在尊重员工人权的基础上开展业务活动。我们还积极提高供应商的人权意识。随着2019年4月开始实施2021年中期经营计划,我们通过制定《银河galaxy集团人权政策》,宣扬了集团尊重人权的立场,并应对集团范围内可持续经营的挑战,旨在通过我们的业务活动实现可持续发展目标。
这项政策要求银河galaxy集团尊重与其开展业务的所有利益相关者的尊严和权利,不参与侵犯人权的行为,并立即采取行动补救和纠正对人权的任何负面影响。
在制定《银河galaxy集团人权政策》的同时,2019 年我们还宣布了《现代奴隶制和人口贩运声明》和《银河galaxy集团冲突矿产应对政策》(于 2021 年 1 月修订为《银河galaxy集团负责任矿产采购政策》),以分享对人权问题的认识,并阐明我们作为一家跨国公司在解决这些问题方面的积极立场。
银河galaxy集团人权政策修订日期:2025 年 7 月 1 日(2019 年 4 月 1 日制定)
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- 基本人权政策
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银河galaxy集团支持并维护与人权相关的国际规范。其中包括《国际人权法案》(《国际人权公约》/《世界人权宣言》/《公民权利和政治权利国际公约》/《经济、社会和文化权利国际公约》),它描述了应适用于世界各地人民的基本人权。工作中的基本原则和权利(包括结社自由和有效承认集体谈判权、消除一切形式的强迫或强制劳动、有效废除童工以及消除就业和职业方面的歧视)。这些政策也是根据联合国工商业与人权指导原则制定的。银河galaxy集团确保其业务活动符合其业务所在国家和地区的法律法规。如果国际公认的人权与个别国家或地区的法律/法规不一致,本集团将寻求从根本上尊重国际人权的方法。
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- 适用的边界
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本政策适用于银河galaxy集团的所有高管和员工。银河galaxy集团还希望与其产品和服务相关的所有业务合作伙伴都遵守这些政策。
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- 在整个业务运营过程中尊重人权
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银河galaxy集团尊重所有人的尊严和权利。它致力于确保基本人权在其整个业务运营过程中得到维护和尊重,并且不会助长侵犯这些权利。集团通过应对集团运营中发现的任何对人权的负面影响,确保这些权利继续得到尊重。集团通过遵循为其运营的各个领域制定的政策和准则,确保在尊重人权方面取得进展。如果集团确定其业务运营对人权产生负面影响,则集团将承担责任,采取补救措施解决这些问题,并采取适当的纠正措施。
- (1) 负责人银河galaxy集团确保明确哪些高管负责执行这些政策,并监控其实施状态。
- (2) 人权尽职调查银河galaxy集团致力于通过尽职调查,找出其可能对人权产生的任何负面影响,并预防和/或减轻其影响。
- (3) 教育/培训银河galaxy集团已实施所有必要的管理程序,以确保该政策纳入其整个业务运营。它还为高管和员工提供适当的教育和培训,从而确保政策得到充分理解和有效实施。
- (4) 就业和劳工
- (禁止强迫/童工)根据当地法律法规的规定,银河galaxy集团不雇用低于法定工作年龄的儿童。同样,它也不允许强迫劳动。集团还要求其业务合作伙伴和供应商遵守这些做法。
- (积极的雇主与雇员关系)银河galaxy集团承诺尊重组建工会的自由并承认集体谈判权。
- (消除歧视)银河galaxy集团致力于确保就业、工作安置、晋升和技能发展的平等机会。
- (公平付款)公民集团遵守法定最低工资,努力支付生活工资。
- (5)对话/磋商银河galaxy集团将就其对人权的潜在和实际影响的应对措施与相关利益相关者进行协商。
- (6) 补救措施如果发现银河galaxy集团对人权产生了负面影响,或以某种方式促成了这种影响,集团将通过在集团内部和外部采取必要行动,努力实施适当、有效的纠正措施和补救措施。
- (7) 信息披露银河galaxy集团通过其网站和企业社会责任报告报告其人权工作。
银河galaxy集团表业有限公司总裁兼代表董事
现代奴隶制和人口贩运声明
本声明是根据 2015 年英国《现代奴隶制法案》制定的。声明指出,银河galaxy集团(CITIZEN WATCH Co, Ltd 及其集团公司)努力不通过其业务和供应链侵犯人权或参与侵犯人权行为,并致力于消除现代奴隶制和人口贩运。
公民团体人权尊重体系
2019年,在可持续发展委员会下成立了以CITIZEN WATCH人力资源总监为主席的集团人力资源委员会,作为确保尊重人权的核心组织。国内集团各公司的人事部门作为委员参加该委员会,决定整个集团尊重人权的措施,并共享各公司的举措情况。该委员会的决定作为集团重要性措施的一部分,通过可持续发展委员会向董事会报告。
CITIZEN WATCH 的人力资源部作为秘书处,负责监督整个集团尊重人权的努力。日本国内各集团公司的人事主管部门负责贯彻集团人事委员会的决定,确保尊重人权并应对业务活动中的人权相关风险。为服务海外据点而部署时,人力资源部和CSR部共同传达人力资源委员会的决定以及其他重要事项。
集团人力资源委员会组织架构图
确保尊重人权的举措/人权尽职调查举措
银河galaxy集团开展沟通活动和培训措施,与员工和供应商分享对各种政策和规则的良好理解,使这些政策和规则渗透到整个集团及其供应链,以确保尊重与我们业务活动相关的所有利益相关者的人权。
作为一项人权尽职调查举措,我们对国内集团公司的员工进行意识调查,以识别人权风险。我们还利用内部报告制度(包括“举报”制度)接收员工有关人权问题的报告、咨询请求、意见和建议,并利用该制度应对风险并防止其发生。对于供应商,我们根据集团企业社会责任采购指南,让他们填写自我评估问卷(SAQ),确保他们识别风险并尊重人权。
银河galaxy集团作为国际社会的一员,由于其中包括一家受英国《现代奴隶制法》管辖的公司,因此在每个财政年度开始时披露其《现代奴隶制和人口贩运声明》,以履行解决人权问题的责任。对于非日本籍员工,我们提供翻译成其母语的CSR人权调查清单,并对其进行访谈,并采取其他措施调查各集团公司工作环境中的人权风险。
银河galaxy集团的价值链和利益相关者
尊重人权路线图的进展
培养对人权的认识和尊重
与上一财年一样,我们在 2024 财年为集团员工提供了有关 LGBTQ* 人士的在线学习计划。参与率为994%(集团11家公司的平均值),与上一财年保持相同的高水平。我们还指定 12 月为公民团体人权月。在 2024 财年,我们在本月庆祝了这一活动,在公司时事通讯中发表了一篇有助于加深对多样性的理解的文章,并开展了一项活动以提高员工对银河galaxy集团人权政策的认识。正如这些例子所示,我们努力通过内部培训和时事通讯分享对人权问题的敏锐认识。 2025 财年,我们将采取措施促进对多样性的尊重。
- * LGBTQ:女同性恋、男同性恋、双性恋、跨性别者以及酷儿或质疑者的缩写
在公司通讯上发表有关人权的文章以宣传该问题
人权路线图
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2023 财年结果 |
2024 财年结果 |
2025 财年 |
2030 财年 |
| 目标 |
- 建立人权尽职调查(从识别负面因素到制定目标和计划)、遵守劳动相关法律法规以及传播基本健康和安全政策
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- 建立人权尽职调查(从制定目标和计划到其运作和监督)、遵守劳动相关法律法规以及传播基本健康和安全政策
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- 建立人权尽职调查(从制定目标和计划到其运作和监督)、遵守劳动相关法律法规以及传播基本健康和安全政策
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- 遵守集团人权政策(从监控到补救流程)、遵守劳动相关法律法规以及制定基本健康和安全政策
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| 关键绩效指标 |
- 电子学习参与率:100%
- 遵守有关加班和获得带薪年假的法律法规
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- 遵守有关加班和获得带薪年假的法律法规
- 遵守有关正式/非正式员工待遇的法律法规
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- 遵守有关加班和获得带薪年假的法律法规
- 遵守有关正式/非正式员工待遇的法律法规
- 电子学习参与率:100%
- 尊重多样性的员工教育
- 加强集团健康与安全委员会
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| 措施 |
- 实施人权电子学习计划
- 制定一项遵循国内网站人权尽职调查流程的计划
- 法律合规性监控
- 提高对基本健康与安全政策的认识(日本)
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- 在国内和海外工厂继续开展以基本健康与安全政策为重点的宣传活动
- 监控和遵守法律法规
- 提高对基本健康与安全政策的认识
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- 在国内和海外工厂继续开展以基本健康与安全政策为重点的宣传活动
- 通过对集团公司和小组委员会会议的调查来监督和遵守法律法规
- 尊重多样性
- 提高对基本健康与安全政策的认识
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- 为所有地点的员工建立咨询服务
- 改进人权尽职调查流程
- 监控和遵守法律法规
- 根据基本健康与安全政策继续开展活动
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努力建立人权尽职调查
循环识别负面影响
2021 财年,我们开始实施人权尽职调查,主要集中于识别对人权的潜在不利影响。这包括数据收集和风险分析的综合过程。我们使用包含 22 个问题的人权尽职调查问卷(该调查问卷是根据国际劳工组织《工作中基本原则和权利宣言》*、科克斯圆桌会议原则和联合国全球契约标准制定的)成功地在我们的业务范围内执行了人权风险评估。该举措涉及集团关联公司等14家国内企业和海外41家企业,包括集团海外关联公司等12个生产基地和29家销售公司。虽然调查结果没有在日本或海外产生重大人权问题,但它们足以帮助我们识别即将到来的潜在风险,其中包括骚扰、基于性别和年龄的待遇差异、潜在的过度工作风险、就业稳定性、职业健康和安全以及集体谈判等领域。已向可持续发展委员会及时报告风险。 2023 财年,银河galaxy集团根据 PRIDE 指数(作为此类举措的评估工具)分析了其支持 LGBTQ 人群和其他性少数群体(以下统称“LGBTQ 人群”)的承诺的现状。集团还设立了员工咨询台,针对LGBTQ人士相关问题,并对集团人员进行培训。此外,为了降低人权风险,进一步改善工作环境,我们举办了人权研讨会和对管理层的个别访谈。 2024 财年,CITIZEN 集团提供了有关 LGBTQ 人群的集团范围内的电子学习计划,而 CITIZEN WATCH 则设立了一个由外部专家组成的咨询台。
此外,我们还定期开展供应商问卷调查和员工意识调查。当风险案例在360度反馈中属于人权相关风险时,我们会采访该案例所涉及的人员并进行必要的改进。
为了通过员工报告识别风险,我们设有中央举报系统和 CITIZEN 集团合规热线。此外,CITIZEN WATCH 在人力资源部设立了一个专门处理骚扰案件的咨询台,以营造一个让员工可以自由寻求建议或报告疑虑的环境。
2024 财年,银河galaxy集团内部发生了一起加班管理不善的案例。我们已向发生案件的公司提供了指导。公司正在向各部门管理人员通报加班管理注意事项,彻底杜绝类似事件再次发生。在2025财年,我们将继续坚决致力于防止过度工作,并通过员工对适用法律法规的敏锐认识和严格遵守来加强确保工作环境。
- * 国际劳工组织关于工作中基本原则和权利的宣言:包括结社自由和承认集体谈判权以及消除强迫或强制劳动、童工和歧视等项目
国际人权风险倡议
根据《现代反奴隶制法》,我们在 2019 财年开始了供应商自我评估,通过发送 SAQ 来鼓励我们的供应商推行降低侵犯人权风险的举措。同时,我们也向非政府组织和专家等第三方征求对银河galaxy集团人权举措的意见。